• #marketing digital

Inteligență artificială și copywriting: utilitate VS personalitate

În acest articol nu dezvălui secrete despre chat GPT, funcționalități sau sugestii miraculoase pentru a-l utiliza... dimpotrivă, susțin cu mare convingere că avem nevoie de texte cu personalitate și nu de replici și elaborări plictisitoare.

Hilary Renga
Hilary Renga · 04 Mai 2023
Come în fiecare dimineață îmi deschid profilul de LinkedIn și trebuie să constat că de două luni, dacă nu mai mult, se vorbește doar și exclusiv despre Inteligență Artificială și Chat GPT. Deși trebuie să admit că săptămâna aceasta Venus a lui Botticelli Open to Meraviglia m-a distras destul de mult (dar despre asta vom vorbi în alt articol)! Poate a sosit momentul să urcăm în barca „câștigătorului”? Dacă toată lumea vorbește despre asta, poate noi suntem cei ciudați care nu o fac, și ar trebui. Ei bine, o fac în felul meu. Și cum știu bine colegii mei, nu pot să nu spun ce gândesc!

M-am certat cu Chat GPT

Eu sunt o copywriter și o creatoare de conținut, iar citind pe web pare că acest instrument ar putea înlocui într-un fel profesia mea, iar acest lucru mă enervează puțin. Ei bine, nu sunt deloc de acord. Și explic imediat de ce.
Cum funcționează Chat GPT în ceea ce privește generarea de texte? În urma unei solicitări (input) din partea utilizatorului, acesta intersectează o bază de date enormă de informații de pe rețea și creează un text prelucrând ceea ce a găsit. Consecința? Nicio strategie, nicio evaluare a informațiilor mai sau mai puțin importante, nicio viziune, niciun comentariu. Toate aceste etape, într-adevăr, nu pot fi realizate de o inteligență artificială.
Avem cu adevărat nevoie de texte create prin prelucrarea acelor aceleași informații care se regăsesc printre primele 5/6 rezultate de pe Google? Ce spunem nou? Ce oferim utilizatorului interesant?
Și această discuție îmi oferă momentul perfect pentru a povesti cum „trăiesc” eu crearea unui text și cum cred eu că ar trebui să fie făcut.

Copywriting: scrierea de texte cu personalitate

Scrisul este doar vârful muntelui, este micul vârf al unui iceberg. Există foarte mult lucru înainte de redactarea unui text: briefingul cu Clientul, studiul aprofundat al companiei și al produselor și/sau serviciilor, definirea obiectivelor, analiza targetului, alegerea tonului vocii, ideile. Doamne, ideile. În al doilea rând, să nu uităm analiza datelor de performanță ale textelor, posibilitățile de îmbunătățire, adăugarea celor mai bune CTA și așa mai departe. Doar cu aceste elemente am putea spune cu liniște că inteligența umană bate detașat pe cea artificială. La toate acestea trebuie să adăugăm sentimentul, pasiunea, opiniile copywriterului... personalitatea. Ei bine, da, un text trebuie să aibă o personalitate și trebuie să comunice ceva: surpriză, emoție, ironie, originalitate, sfaturi, sugestii, soluții, empatie. După părerea voastră, draga voastră prietenă Chat GPT este capabilă de asta? Textele pe care le generează sunt captivante? Sunt articole fluide, surprinzătoare și interesante? Sau sunt eu cea norocoasă și când am încercat să o folosesc mi-a propus doar conținuturi pline de cuvinte repetate, punctuație nu foarte corectă, fraze care încep în 99% din cazuri cu conjuncții concludente precum „deci, în plus, prin urmare” și absolut niciun element de surpriză sau emoție?

Mie îmi plac conținuturile care comunică ceva în plus, care dintr-un motiv sau altul mențin atenția ridicată până la final, din care înțeleg clar ce vrea să îmi transmită autorul. Fie că este o opinie referitoare la un subiect precis, deci de ce parte sunt; fie că este o prezentare de companie, printre rândurile căreia înțeleg de ce ar trebui să aleg tocmai acea realitate față de atâtele alte concurente; fie că este o promovare a unui produs, cu soluțiile pe care mi le oferă și beneficiile pe care le aduce problemelor mele specifice... PERSONALITATEA este cuvântul cheie. De informații „stil Wikipedia” este plin web-ul, un copywriter bun trebuie să știe să facă diferența.

Facem pace cu Chat GPT?

Și tocmai pentru că ador să fiu imprevizibilă și nu vreau să cad în mecanicitatea lui Chat GPT (și să ne amintim, dușmanii este întotdeauna mai bine să îi ții aproape pentru a-i controla mai bine), cred că se poate... conviețui. Cum? Exploatându-l în favoarea noastră, luând doar ce este mai bun.
Chat GPT este un instrument util, dacă este utilizat corect. Să nu lăsăm inteligența artificială să scrie texte pe care să le considerăm bune, așa cum sunt. Să ne lăsăm ajuta atunci când ideile sunt puține, când vrem să scanăm web-ul, pentru a ne informa despre un anumit subiect, ca schiță pentru a dezvolta paragrafele, ca stimulent și ca sugestie. Dar să punem inimă și pasiune, să dăm personalitate acestor texte, să le facem interesante pentru cititorii noștri și... să folosim sinonimele! Da, scuzați-mă, trebuie să fac o precizare despre sinonime. Sunt puțin obsedată, dar Chat GPT este capabil să repete de 3 sau 4 ori același termen într-o frază și, într-un articol de 2.000 de caractere, să condimenteze cu până la 15, 20, 25 de repetări (testat și garantat). Argh, mă shudder. Dicționarul de sinonime este atât de bogat și fascinant, haideți să ne lăsăm purtați de frumusețea cuvintelor și a sunetelor pe care le evocă, să nu le repetăm ca roboți fără ieșire. Ciao GPT :)

PS: în aceste ultime săptămâni am avut ocazia să evaluez destul de multe conținuturi elaborate de potențiali copywriteri pentru colaborări pe proiect. Da, textele generate de prietena GPT se recunosc imediat, cel puțin de către profesioniștii care fac această muncă de 15 ani. Reformulează, transformă, perfecționează, expune opinia ta, convinge și îngrijește-te de text... ceea ce oferă chat-ul ar putea fi o bază bună de unde să pleci, nu destinația finală! Un sfat? Fiți mai inteligenți... și mai puțin artificiali.

Unele articole care v-ar putea interesa

Am selectat câteva articole care ar putea fi de interesul tău.

27/06/2024

Copywriter: ce este, ce face și cum îți poate fi de ajutor

Copywriter: dar cine este? Și mai ales, ce face? Mă ocup de scriere pe web de aproximativ 15 ani, vă povestesc (după părerea mea) care sunt talentul și calitățile care nu pot lipsi pentru a exercita această profesie... dar mai ales cât de frumos și stimulant este acest job!

  • #marketing digital
26/04/2023

Diferențe între Blog, Forum și Blogul corporate al Glacom

Care diferențe există între Blogul de Companie și Forum? La ce servește un blog de companie? Răspundem la toate aceste întrebări, adăugând o diferențiere suplimentară: Blogul VS Forumul VS Blogul de Companie al Glacom.

  • #marketing digital
11/07/2024

Activarea clienților: strategii pentru creșterea conversiilor site-ului

Activarea clienților cuprinde o serie de analize pentru a personaliza experiența de navigare a unui utilizator, astfel încât să crească vânzările și să ajungă la un public mai larg de clienți interesați.

  • #eCommerce
Consultanță în inovare digitală și finanțare facilitată
Vrei să afli mai multe despre noi?
🚀We are hiring!

We are hiring!

Glacom